Hatályos: 2025. január 1-től

Weboldal: www.progtag.hu

E-mail: info@progtag.hu

1. Általános információk

A www.progtag.hu üzemeltetője, a Progtag Hungary – Both Béla Egyéni Vállalkozó (továbbiakban: Adatkezelő), elkötelezett a személyes adatok védelme mellett.
Az Ön személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályokkal – különösen az (EU) 2016/679 számú általános adatvédelmi rendelettel (GDPR) – összhangban kezeljük.

Az Adatvédelmi Irányelvek célja, hogy átláthatóan tájékoztassuk Önt arról, milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk azokat, és milyen jogok illetik meg Önt ezzel kapcsolatban.

2. Weboldal címe és adatkezelő

Weboldal címe: www.progtag.hu

Adatkezelő: Progtag Hungary – Both Béla Egyéni Vállalkozó

E-mail: info@progtag.hu

3. Milyen adatokat gyűjtünk és miért

Kapcsolatfelvételi űrlap

A kapcsolatfelvételi űrlap használata során az alábbi adatokat gyűjtjük:

  • Név
  • E-mail cím
  • Üzenet szövege

Az adatkezelés célja:
 kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés, információkérés vagy válaszadás az Ön megkeresésére.
Az adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig a kommunikáció fenntartása szükséges.

Rendelési űrlap

Megrendelés leadásakor az alábbi adatokat kérjük el:

  • Keresztnév és vezetéknév
  • Cégnév (opcionális)
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • Számlázási cím (ország, irányítószám, város, utca, házszám)
  • Szállítási cím (ha eltér a számlázásitól)
  • Megjegyzés a rendeléshez
  • Megrendelt termékek listája
  • Feltöltött fájlok (logó, kép, grafikai anyag)

Az adatkezelés célja:
 a megrendelés feldolgozása, gyártás, számlázás, szállítás és ügyfélszolgálati kommunikáció.
A feltöltött fájlokat kizárólag a gyártási folyamat során használjuk fel, és a rendelés teljesítését követően töröljük.

Fizetési adatok

A fizetések biztonságos módon, harmadik fél által üzemeltetett fizetési szolgáltatókon (pl. Stripe, SimplePay, banki átutalás) keresztül történnek.
A Progtag Hungary nem tárol, nem kezel és nem lát semmilyen bankkártyaadatot.

A fizetési szolgáltató gyűjthet bizonyos adatokat (pl. név, e-mail, IP-cím, számlázási cím) csalásmegelőzési és jogi megfelelési célból.
További információkért kérjük, olvassa el az adott szolgáltató adatvédelmi szabályzatát (pl. stripe.com/privacy

4. Cookie-k (sütik)

A weboldal cookie-kat (sütiket) használ a jobb felhasználói élmény érdekében.
Ezek a sütik nem tárolnak személyes adatokat, és automatikusan törlődnek a böngésző bezárásakor.

A sütik típusai:

  • Munkamenet-sütik: a kosár és rendelési funkciók működéséhez szükségesek.
  • Teljesítménymérő sütik: anonim statisztikai adatokat gyűjtenek a weboldal használatáról.

A cookie-beállításokat bármikor módosíthatja saját böngészőjében.

5. Webanalitika

A Progtag.hu Google Analytics szolgáltatást használ anonim statisztikai adatok gyűjtésére.
Az így gyűjtött adatok (pl. oldalmegtekintések, látogatók száma, földrajzi elhelyezkedés, eszköztípus) segítenek a weboldal teljesítményének és felhasználhatóságának javításában.

A Google Analytics nem tárol személyes adatokat, és az adatokat nem kapcsoljuk össze az Ön személyazonosságával.

6. Adattovábbítás – Szállítási partnerek

A megrendelések kiszállítását a GLS Hungary végzi.
A szállításhoz kizárólag az alábbi adatokat adjuk át:

  • Név
  • Szállítási cím
  • Telefonszám
  • E-mail cím

A szállító ezeket az adatokat kizárólag a kézbesítés lebonyolítása érdekében használhatja fel, és köteles a vonatkozó adatvédelmi előírásoknak megfelelően kezelni.

7. Az adatok megőrzésének időtartama

A személyes adatokat csak addig tároljuk, ameddig az adatkezelés céljának eléréséhez szükséges:

  • Kapcsolatfelvételi adatok: a kommunikáció lezárását követően törlésre kerülnek.
  • Rendelési adatok és számlák: a jogszabályban előírt 8 évig megőrzendők (adózási kötelezettség miatt).
  • Feltöltött fájlok: a rendelés teljesítését követően, legkésőbb 30 napon belül töröljük.

8. Az Ön jogai

Önt az alábbi jogok illetik meg:

  • Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet, hogy milyen adatokat kezelünk Önről.
  • Helyesbítés joga: kérheti az adatai javítását vagy frissítését.
  • Törlés joga (“elfeledtetés joga”): kérheti adatai törlését, ha azok kezelése már nem szükséges.
  • Korlátozás és tiltakozás joga: kérheti az adatkezelés korlátozását vagy tiltakozhat ellene.
  • Adathordozhatóság joga: kérheti adatai kiadását géppel olvasható formátumban.

E kérelmeket a info@progtag.hu

e-mail címen keresztül nyújthatja be.
Kérését a beérkezéstől számított 30 napon belül elbíráljuk.

Amennyiben úgy érzi, hogy személyes adatai kezelése jogsértő, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):  www.naih.hu

9. Adatbiztonság

A Progtag Hungary minden technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az Ön adatait védje a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, törléstől vagy nyilvánosságra hozataltól.
Adatkezelési rendszereink védelmét SSL-tanúsítvány és jelszóval védett belső hozzáférés biztosítja.

10. Harmadik felek és hivatkozások

A Progtag.hu weboldal tartalmazhat más oldalakra (pl. partnerek, közösségi média, fizetési szolgáltatók) mutató linkeket.
A külső oldalak adatkezelési gyakorlataiért a Progtag Hungary nem vállal felelősséget.

11. Kapcsolat

Amennyiben kérdése, észrevétele vagy panasza van az adatkezeléssel kapcsolatban, kérjük, írjon nekünk az alábbi elérhetőségen:

E-mail: info@progtag.hu

Weboldal: www.progtag.hu

12. A szabályzat módosítása

A Progtag Hungary fenntartja a jogot az Adatvédelmi Irányelvek módosítására.
A változtatások a weboldalon való közzétételkor lépnek hatályba.
A weboldal használatával Ön elfogadja a mindenkor érvényes szabályzatot.